Les livraisons avec MIKAN

* Pour toutes les commandes du lundi au vendredi avant midi si produit(s) en stock, nous expédions votre commande le jour même.

* Les délais de livraisons sont estimés par nos transporteurs GLS et Colissimo à 2 jours ouvrées. Possibilité de livraison Chronopost le lendemain avant 13h.

Vous pourrez suivre l'avancé de votre colis grâce au numéro de suivi qui vous sera adressé par email.

Expédition le jour même ?

Effectivement nous expédions votre commande le jour même si le(s) produit(s) sont en stock et si vous commandez avant midi du lundi au vendredi. (hors vacances Mikan et jours fériés)

Sur votre demande un envoi partiel de commande peut être effectué moyennant un surcoût de livraison. Contactez nous pour avoir plus d'information.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont indiqués au moment de passer votre commande. Ils dependent du pays de livraison et du poids du colis.

Les prix peuvent être amené a être modifier pour certains produits dont le poids ou l'encombrement serait hors normes. Dans ce cas des frais de port supplémentaires seront ajoutés comme par exemple pour les tapis de marche, appareils de physiothérapie, ...

*En ce moment la livraison est offerte pour la France métropolitaine pour toutes les commandes supérieur à 200€ HT sur les accessoires. Certains produits encombrants comme les tapis de marche ont des frais de port supplémentaires.

 

Quel est le délai de livraison ?

Si les produits commandés sont en stock, votre commande est expédiée le jour même pour les commandes passées avant midi.

Actuellement nous livrons avec les transporteurs suivants

  • GLS attention pas de livraison le samedi - 2 jours ouvrés
  • Colissimo - 2 jours ouvrés
  • Colissimo Point Relais - 2 jours ouvrés
  • Chronopost - Le lendemain avant 13h

  

L’adresse de livraison peut-elle est différente de l’adresse de facturation ?

Oui, nous offrons la possibilité d’avoir une adresse de livraison différente de celle de facturation. Veillez à bien remplir tous les champs nécessaires à la livraison.

  

Puis-je choisir le jour et l’heure de ma livraison ?

Pour des raisons logistiques (date de prise en charge des marchandises, situation géographique…), nos prestataires établissent eux-mêmes leur planning de livraison. Vous ne pouvez donc pas choisir le jour et l’horaire de passage à votre domicile.

La prise de rendez-vous ne peut vous être proposée que lors de la livraison de produits encombrants, tels que les tapis. Notre transporteur vous contactera au numéro de téléphone fourni lors de votre commande. 

  

Livraison à l'étranger ?

La zone de livraison comprend la France métropolitaine, les DOM-TOM, l' Europe CEE et la Suisse.

Pour tous les autres pays, merci de nous contacter via le formulaire de contact en ligne ou par téléphone afin d’étudier ensemble la meilleure possibilité d’envoi.